隐私与数据
关于你的信息，米乐赛场怎么处理
在米乐赛场查赛程、收藏常跟的球队、翻球员数据，大部分操作在浏览器里就完成了。你主动写来的邮件、浏览器中保存的收藏分组，以及常规访问日志，用途各不相同，处理方式也不一样。想弄清它们各自的范围和去向，或者需要查询、更正、删除其中某一部分，可以顺着条款往下看，也可以直接写信给客服邮箱。
适用范围
我们收集的信息
信息按来源分成三类，各自的留存位置和用途不一样，看清这一点，后面几节就好理解了。
- 你主动写来的：邮件里的称呼、方便回复的联系方式、你描述的比赛或页面，以及你顺手附上的截图。
- 浏览器里留下的：收藏的联赛、球队、球员和专栏，以及收藏分组的名称和排序。
- 服务器侧记录的：访问的页面地址、大致时间、设备与浏览器类型，以及页面加载失败时的报错信息。
收藏与分组
留在你的浏览器
清理站点数据即移除，换设备或换浏览器需重新收藏一遍。
访问日志
进入服务器记录
用于性能诊断、安全防护与故障排查，按排查周期滚动清理。
收藏与本地存储
收藏轨道上的每一项都存在你当前使用的浏览器里。无论是常看的联赛、几支固定球队、某位球员的指标页，还是一篇想回看的专栏，收藏动作本身不离开你的设备。
收藏分组最多可建 12 个，分组名称与排序同样保存在本地。刷新页面、关掉窗口再打开，收藏轨道的样子都还在，这是它比记在别处更顺手的地方。
换一台电脑或手机、安装新的浏览器、使用隐私模式，之前收的内容不会跟过去，需要重新收一遍。这是因为收藏没有跟着你的身份走，而是跟着这台设备上的这份浏览器数据走。
想清空也很直接：在浏览器的站点数据清理里删除本站的存储，收藏与分组会一起被移除。操作前留意一下，这一步不可撤销，重要的组合请先自己记下来。
日志与安全
页面加载时，服务器会记下这次访问的地址、大致时间、设备与浏览器类型，以及页面没能正常渲染时的报错信息。这些记录不含你收藏了哪支球队，也不含你收藏分组的名字。
它们的主要去处是排查：某个页面在特定浏览器里打不开、版本更新后筛选是否生效、短时间内是否出现异常的高频请求、比赛日访问集中时刷新能否照常返回。榜单与关键数据面板的同步节奏较快，请求量在热门比赛日会明显抬升，日志也是确认这套机制是否稳定的依据。
记录保留到排查所需的时间结束即清理，能够查看的范围限于负责运行与维护的同事。安全层面出现异常迹象时，相关片段会用于判断影响面并做阻断处理。
信息使用与共享
你主动写来的邮件，用于回复问题、定位你提到的页面或数据误差，需要时把结论同步给对应的数据组，让问题在下一轮更新里得到处理。邮箱只用来回复这件事本身，不会拿去推送赛事通知。
浏览器里的收藏和分组，只在你打开页面时被读出来，用来还原收藏轨道的样子。这类数据不上传到服务器，也就不存在被别处调用的可能。
访问日志用于性能诊断、安全防护和故障排查这三件事。个别故障需要外部技术协助时，只提供定位问题所必需的那部分片段，其余内容不外带。
除此之外，不把上述信息提供给其他方，也不把它们拼成用于广告投放的用户画像。站内不会因为你看过哪支球队，就改变你看到的赛程排序。
保存与删除
本地收藏与分组的保存时长，取决于你自己的清理节奏。留着就一直能用，删掉就立刻消失，中间不需要经过任何审批。
客服邮件往来会保留到问题处理完毕。结案之后，超出后续追问所需的那部分内容会被删除；如果同一问题还牵涉数据侧的修正，相关页面地址与问题描述会多留一段时间，直到修正上线并确认有效。
访问日志按排查周期滚动清理，越早的记录越早退出。周期长度以定位一次故障所需的时间为参照。
用户权利
你可以对自己相关的信息提出查询、更正与删除，走客服邮箱这一个入口即可。
- 查询：写信说明想确认的信息类别，比如某次反馈的邮件往来，或某个时间段内的访问情况。
- 更正：邮件往来中的联系方式写错了，直接回复原邮件说明正确内容即可。
- 删除：希望清掉客服记录中与你的往来，请在邮件里明确提出；本地收藏则在你自己的浏览器里清除。
为了少来回几趟，来信时带上页面地址、问题出现的大致时间和设备类型，定位会快很多。回复通常在工作日 9:00-18:00 之间完成。